Assistenza

L’importanza della “Customer Satisfaction”


La soddisfazione del Cliente è il nostro più grande successo. Per questo offriamo un servizio di consulenza che rende la scelta del pavimento in legno qualcosa di più di un semplice acquisto.
Partendo dalla conoscenza e dallo studio delle caratteristiche degli ambienti in cui intervenire riusciamo a inserirci in ogni contesto adattando il prodotto al progetto.

Dalla progettazione alla posa del pavimento in legno
I nostri tecnici seguiranno tutte le fasi della lavorazione. Sapranno offrirti informazioni utili su tutte le fasi del progetto e risolvere i problemi che possono crearsi in corso d’opera, garantendo la perfetta riuscita dell’intervento.



Supporto post-vendita
Il nostro supporto prosegue anche dopo la vendita per risolvere qualsiasi problematica futura che potrebbe emergere e fornendo consigli utili alla perfetta e corretta manutenzione del legno. Un supporto a 360 gradi per chi desidera mantenere il proprio pavimento in legno sempre in perfette condizioni.

Progettazione

Siamo a disposizione per suggerire formati, finiture, trattamenti, schemi di posa capaci di rispondere al meglio alle tue esigenze ed esaltare le caratteristiche del progetto.
Rispondiamo ad ogni richiesta con un preventivo su misura, studiamo combinazioni in esclusiva, con particolari accostamenti ad altre specie legnose o materiali, intarsi e decorazioni.
In base alla funzione degli ambienti, consigliamo la specie legnosa più adatta e studiamo con te prodotti fuori standard e personalizzati.
Con l’esperienza maturata in numerosi progetti di ristrutturazione, il nostro team di design si propone anche come un prezioso supporto per interventi complessi in contesti storici e ambientali di pregio.

Se hai un’idea ma non sai come realizzarla.
Se ami le cose uniche e mai viste prima.
Se i prodotti già pronti non fanno per te.
Se vuoi che il tuo progetto ti assomigli, pensa solo al legno.
A tutto il resto, pensiamo noi!

Personalizzazione

Personalizzazione

L’offerta di soluzioni personalizzate è uno dei più grandi valori della nostra azienda. Potrai personalizzare il tuo pavimento con l’essenza che più ami, sceglierne il formato e il tipo di lavorazione, contribuendo così alla nascita di un prodotto dalle caratteristiche uniche.

Inoltre, sarai guidato nella scelta della tipologia di trattamento non solo sulla base di una preferenza estetica, ma anche in base alle modalità di manutenzione del legno.

La libertà di scelta che ti offriamo in fase progettuale, unita all’attenzione per i particolari e al lavoro di finitura trasformerà ogni luogo della tua casa un ambiente unico.
Consulenza

Consulenza


Il nostro servizio di consulenza renderà la tua esperienza d’acquisto unica. Dalla profonda conoscenza dei materiali alla cura dei dettagli, dallo studio degli ambienti alla valorizzazione del design, dalla posa dei pavimenti alla consulenza post-vendita per una corretta e perfetta manutenzione del legno: grazie alla preparazione del nostro team riusciamo a offrirti un servizio a 360 gradi per dare vita all’ambiente dei tuoi sogni.

RICHIESTA INFORMAZIONI

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